Desde 2004 oferecendo serviços mobile de alta qualidade.
Não é segredo que consumidores amam promoções. As ofertas fazem parte de uma tática tradicional para o comércio aumentar as vendas e movimentar seu estoque. E podemos garantir, com resultados de campanhas, que os consumidores brasileiros são ainda mais atentos às promoções quando existem vouchers envolvidos.
Com as tecnologias comandando nosso dia a dia, os consumidores querem receber e guardar promoções direto em seus celulares e digital wallets. Segundo a Juniper Research, em 2019 haverá no mundo mais de 1 bilhão de pessoas indo às compras com mobile vouchers.
Grandes varejistas estão usando a plataforma da OUVI para gerenciar seus mobile vouchers e acompanhar o resultado real de suas campanhas, formando uma rede de resgate com mais de 10.000 pontos de venda.
Para aumentar o faturamento das lojas o varejista precisa ir além de um bom produto e uma boa promoção: é essencial ter uma equipe engajada e atualizada.
Chegou um produto novo na loja? Os colaboradores precisam conhecer tudo sobre os USP (Unique Selling Points) deste produto. Lançou uma nova campanha promocional? Todos os atendentes precisam ser informados para não causar constrangimentos aos clientes que chegam na loja buscando informações.
Para evitar os gastos com treinamentos cansativos, a OUVI conta com o mobile micro learning. Além de atualizar a equipe com pequenas doses de conhecimento, a ferramenta permite que o varejista conheça o engajamento de cada colaborador. Assim ele pode estimular toda a equipe – inclusive com a possibilidade de presentear os mais engajados com um mobile voucher para retirar um prêmio em uma das lojas que usam a plataforma da OUVI.
Histórias de como os nossos serviços impactaram os resultados de nossos clientes
“Os mobile vouchers da Ouvi nos ajudaram a conhecer melhor o nosso público e as mídias. Comprovamos, por exemplo, que a divulgação em panfletos é a ‘melhor vendedora’ para as lojas Time Center. Além disso, a plataforma disponibiliza todas as métricas de modo online, o que agilizou a apresentação dos resultados no fim da campanha e economizou muito tempo que antes era desperdiçado com a apuração de dados". Time Center, Responsável pelo marketing
“Fizemos uma comunicação segmentada por perfil de cliente combinada com os mobile vouchers da Ouvi. Esta união foi fundamental para encantar as consumidoras que já possuíam relacionamento com a marca, além de conquistar novas clientes que ainda não faziam parte do nosso CRM. Tivemos acesso a importantes dados, como o número de clientes que foram impactadas, o volume de vouchers validados em cada loja e o valor do tíquete médio da ação.” Arezzo&CO, Coordenadora de CRM
"Usamos os mobile vouchers da OUVI em mais de 50 campanhas de inauguração e comprovamos que inovação melhora os resultados em todos os estados do Brasil. O software foi essencial para aumentar o fluxo de clientes nas lojas e entender as características de cada região." Riachuelo, Marketing Promoções e Eventos
"Com a ajuda da OUVI, identificamos como, quando e onde os clientes preferem interagir com a marca Óticas Arcoverde e isso foi decisivo para nossa definição sobre o uso das mídias offline. O software nos mostrou que cerca de 30% dos investimentos não gerava resultado." Óticas Arcoverde, CEO
"A OUVI nos ajudou a conferir quantas vendas as mídias digitais conseguem gerar nas lojas físicas. Com os mobile vouchers, verificamos que mais de 30% das vendas promocionais foram originadas por divulgações online. Isso fortaleceu ainda mais nossa estratégia digital." Livraria Cultura, CEO
Seja para se comunicar, ensinar, brincar, se relacionar ou simplesmente vender.
Trabalhamos desde 2004 no desenvolvimento de soluções para celulares no Brasil e na Noruega e chegamos até aqui ouvindo histórias que nos inspiraram a inovar para melhorar processos.
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